课程对象
全体人员
课程目的
 了解什么是六西格玛   了解什么样的项目算是合格的六西格玛项目 
课程内容
课程大纲：
模块一：Starter 0.5小时
S – Safety 安全
T – Target 目标
A – Agenda 日程安排
R – Rules 行为准则
T – Timing 时间安排
E – Expectations 期望
R – Roles and Responsibilities 角色及职责
模块二：六西格玛概述  3小时
六西格玛的发展历史
摩托罗拉—六西格玛的摇篮
联合信号的六西格玛成果
通用电气将六西格玛发扬光大
六西格玛是什么？
测量指标：衡量产品或流程（工序）满足顾客要求（技术标准） 的质量指标，      （六个西格玛的质量水平即 百万分之3.4的缺陷）
解决问题的方法论：应用统计分析方法去追求、实现质量（流程）突破性改善的系统性方法论 （DMAIC路径 ＋ 工具）
经营哲学：企业成功变革的利器，企业战略落地的有效保障，企业内部一种共同使用的语言
为什么推行六西格玛？
外部因素
客户要求越来越好
竞争对手价格越来越低
内部因素
成本居高不下，利润越来越低
六西格玛工具和路径？
DMAIC路径和相关工具
定义阶段
测量阶段
分析阶段
改进阶段
控制阶段
如何实施六西格玛？
正确的项目
正确的人员
正确的方法和工具
正确的支持（最重要）
正确的成效
模块三：实际六西格玛项目案例分析 0.5小时
六西格玛绿带项目案例分享
六西格玛的项目路径
阶段注意事项
阶段注意事项
阶段注意事项
阶段注意事项
阶段注意事项